VOC-Call réactive vos prospects froids, devis en attente ou paniers abandonnés grâce à des campagnes d’appels, e-mails et LinkedIn orchestrées par des commerciaux basés en France.
Transformez vos leads dormants en opportunités avec une équipe commerciale dédiée.
Relance sous 24 heures après la création d’un lead ou d’un devis. Scripts adaptés selon la maturité et l’historique.
Séquences appels, e-mails personnalisés, messages LinkedIn pour maximiser le taux de réponse.
Score d’intérêt, motif de refus, suivi des objections, rendez-vous planifiés directement dans votre agenda.
Tableaux de bord partagés, synthèse des conversations, recommandations pour optimiser votre tunnel de vente.
Des packages adaptés à la nature de vos relances commerciales.
Relances rapides de vos devis en attente de signature, gestion des objections et programmation de callbacks.
Relance des clients inactifs pour générer upsell ou renouvellement. Messages personnalisés selon l’historique.
Contact rapide des prospects e-commerce, rappel des avantages, assistance à la commande.
Nos commerciaux maîtrisent les codes de votre industrie pour des relances crédibles et efficaces.
Relance de devis long cycle, suivi des appels d'offres, réactivation de comptes distributeurs dormants depuis plus de 6 mois.
Réactivation des leads trial expirés, relance des prospects ayant téléchargé un livre blanc ou participé à un webinar.
Relance paniers abandonnés, réengagement clients inactifs, upsell post-achat. Taux de conversion moyen amélioré de 15 à 25 %.
Relance des contacts issus de salons, de portails d'annonces ou des campagnes de génération de leads. Qualification et prise de RDV.
Relance auprès de professionnels de santé, renouvellement de contrats, suivi des devis de matériel médical en attente de signature.
Relance des prospects ayant demandé une simulation, suivi des contrats en cours de négociation, réactivation de clients perdus.
Chiffres observés sur nos campagnes de relance commerciale externalisée en France.
Une méthode en quatre étapes pour transformer vos leads en rendez-vous.
Segmentation de vos listes, qualification des scénarios, définition des objectifs de conversion.
Création des scripts d’appels, templates emails, messages LinkedIn et planification des relances.
Relances multicanales quotidiennes, mise à jour du CRM, suivi des réponses et qualification.
Remontée des leads chauds, prise de rendez-vous, synthèses envoyées à vos équipes commerciales.
Nous planifions généralement 4 à 6 relances sur 10 jours (appels, e-mails, LinkedIn). Le rythme est ajusté selon votre cycle de vente.
Oui, nous nous connectons à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Sellsy, etc.) pour mettre à jour les statuts et enregistrer les échanges.
Les scripts sont co-construits avec vos équipes, puis optimisés selon les retours terrain. Nous les adaptons selon les segments relancés.
Nous observons en moyenne 20-30% de prospects réactivés sur les leads récents grâce à notre relance commerciale externalisée. Un rapport détaillé présente conversions, motifs de refus et opportunités identifiées pour optimiser vos campagnes.