WhatsApp, le nouveau canal de relation client
Aujourd’hui, les entreprises doivent s’adapter aux attentes des clients, qui veulent des réponses rapides et efficaces. WhatsApp est devenu un canal incontournable pour la relation client. Dans cet article, nous allons voir pourquoi et comment intégrer WhatsApp dans votre stratégie de service client. Pourquoi choisir WhatsApp pour la relation client ? Un canal populaire et […]